为进一步深化校税共建合作机制，推动实践育人与志愿服务深度融合，近日，鄞领税越微学院组织20余名学生走进国家税务总局宁波市鄞州区税务局百丈税务所办税服务大厅，开展了一次内容充实、形式规范、成效明显的志愿服务实践活动。

活动开展前，学院与百丈税务所围绕志愿服务岗位设置、办税服务流程、税收政策要点以及服务礼仪规范进行了充分沟通与对接，并为参与学生开展系统岗前培训。培训内容涵盖办税大厅功能分区介绍、常见涉税业务类型、自助办税设备操作流程及文明服务用语等，帮助学生在进入服务岗位前，初步掌握服务要点和操作规范，为志愿服务活动的顺利实施打下良好基础。

在实践环节中，学生们按照岗位分工，分组进入导税咨询区、自助办税服务区和窗口辅助区等一线服务岗位，协助工作人员开展业务分流、表单填写指导、政策咨询解答以及电子税务局操作引导等工作。面对前来办税的纳税人，学生们耐心细致地进行指引与讲解，协助解决实际操作中遇到的困难，在真实服务场景中体验办税服务全流程。

在税务干部的现场指导下，学生们将课堂所学的税务理论与财会知识转化为具体服务能力，不仅加深了对税收政策和办税流程的理解，也在实践中锻炼了沟通表达能力、问题分析能力和服务意识。通过与纳税人的直接交流，学生们切身感受到税务服务工作在优化营商环境、服务社会发展中的重要作用。

参与学生纷纷表示，此次志愿服务活动让自己对专业知识的实际应用有了更加直观和深刻的认识。一名数会专业学生表示，在协助纳税人进行信息填报和系统操作的过程中，不仅巩固了税务申报相关知识，也体会到规范操作和耐心服务的重要性。另一名学生表示，走进办税大厅参与志愿服务，让自己更加清晰地认识到未来职业发展的方向，对从事财务、税务及相关行业工作具有积极的引导意义。

本次活动是学院依托“鄞领税越微学院”平台，推进“实践教学+志愿服务”融合育人模式的重要举措。通过将课堂教学延伸到社会服务一线，既提升了学生的专业实践能力和综合素养，也在服务纳税群众的过程中，彰显了高校青年学生的责任担当和良好精神风貌。

在此基础上，学院将继续深化与税务部门的合作，进一步拓展志愿服务与实践教学的内容和形式，推动校地协同育人机制常态化、制度化发展，努力构建集专业学习、社会服务和职业引导于一体的实践育人体系，为培养高素质技术技能型人才和服务地方经济社会发展持续贡献力量。